Algemene voorwaarden
Praktijk Ginny Krijgsman
Artikel 1. Definities
1. De therapeut Ginny Krijgsman, Praktijk Ginny Krijgsman
2. De cliënt; de wederpartij van Praktijk Ginny Krijgsman
3. Coaching, therapie, incidentele adviezen, losse verrichtingen dan wel andere incidentele diensten die door de natuurgeneeskundige in opdracht van de cliënt worden uitgevoerd.
4. Traject: een overeenkomst betreffende meerdere losse diensten/verrichtingen en/of een overeenkomst waaruit gedurende langere tijd losse diensten/verrichtingen voortkomen.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Op alle overeenkomsten tussen de natuurgeneeskundige enerzijds en de cliënt anderzijds zijn onder uitdrukkelijke uitsluiting van andere Algemene Voorwaarden uitsluitend deze Algemenen voorwaarden van Toepassing.
2. Acceptatie van een prijsafspraak c.q. het op andere wijze tot stand komen en/of voortzetten van een overeenkomst houdt in dat de cliënt de toepassing van de Algemene voorwaarden heeft aanvaard.
3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zullen slechts van kracht zijn indien deze schriftelijk door de natuurgeneeskundige zijn bevestigd. In dit geval blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 3. Totstandkoming en wijziging overeenkomst
1. Een overeenkomst kan zowel een traject als losse diensten/verrichtingen betreffen.
2. Een overeenkomst tussen de natuurgeneeskundige en de cliënt komt tot stand door acceptatie van de prijsafspraak die in de afspraakbevestiging staat vermeld, of een mondelinge bevestiging van een individueel consult door de patiënt/cliënt.
3. Indien een acceptatie van een prijsopgave voorbehouden en/of wijzigingen inhoudt, komt de overeenkomst pas tot stand, nadat de therapeut/natuurgeneeskundige schriftelijk heeft ingestemd met deze voorbehouden en/of wijzigingen.
4. Wijzigingen van dan wel aanvullingen op de overeenkomst komen slechts tot stand nadat beide partijen deze schriftelijk of in geval van een individueel consult mondeling hebben bevestigd.
Artikel 4. Duur overeenkomst en ontbinding
1. Tenzij in de overeenkomst anders is bepaald, wordt deze aangegaan voor de duur van een traject c.q. losse diensten/verrichtingen. Na afloop van de overeengekomen contractperiode kan de overeenkomst in overleg tussen beide partijen worden verlengd.
2. Ieder der partijen is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien:
- De wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet heeft nagekomen en nalatig is aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn, tenzij de tekortkoming(en) van dusdanige aard of geringe betekenis is (zijn) dat deze in redelijkheid gen ontbinding rechtvaardigen.
Artikel 5. Annulering
1. Annulering van afspraken voor individuele personen voortvloeiend uit een overeenkomst dient uiterlijk 48 uur vóór het afgesproken tijdstip te geschieden. Vervanging door een ander persoon, geregeld door de cliënt wordt niet als annulering beschouwd.
2. Voor annulering van consulten gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Een consult dat wordt geannuleerd binnen 48 uur/dan wel binnen twee werkdagen voor de afspraak wordt volledig in rekening gebracht.
- Indien annulering niet of te laat geschiedt, is de natuurgeneeskundige gerechtvaardigd de betreffende dienst(en) in rekening te brengen.
- De natuurgeneeskundige is in redelijkheid gerechtigd een reeds geplande afspraak te wijzigen wat betreft tijdstip. Dan zal zij dit eveneens uiterlijk 48 uur vóór het afgesproken tijdstip dienen kenbaar te maken, waarbij voor de cliënt de meest gunstige reistijd zal worden aangehouden.
Artikel 6. Geheimhouding, dossierbeheer en inzagerecht
1. De therapeut/natuurgeneeskundige zal alle informatie betreffende de cliënt die zij verkrijgt bij de uitvoering van haar diensten vertrouwelijk behandelingen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover natuurgeneeskundige daartoe verplicht is of de natuurgeneeskundige toestemming heeft verkregen van de cliënt.
2. De natuurgeneeskundige heeft met haar boekhouder en provider een verwerkersovereenkomst afgesloten.
3. De natuurgeneeskundige zal volgens van tevoren gemaakte afspraken kwantitatieve rapportages over trajecten op aanvraag van de cliënt verstrekken, met inachtneming van de wettelijke regels op de privacy.
4. De natuurgeneeskundige is gehouden aan de wettelijke bewaarplicht gedurende 20 jaar van de cliëntendossiers. Dit termijn geldt vanaf de laatste wijziging in het dossier van de cliënt.
5. De cliënt heeft recht op inzage, wijziging en/of vernietiging van het dossier.
Artikel 7. Tarieven
De tarieven voor consulten zijn gebaseerd op de meest recente tarievenlijst op de website https://www.praktijkginnykrijgsman.nl en/of worden vermeld in de afspraakbevestiging.
Artikel 8. Facturering en betaling
- Dienstverlening voor cliënten zal door de natuurgeneeskundige volgens afspraak middels een declaratie in rekening worden gebracht.
- Facturering vindt plaats op basis van de tussen partijen overeengekomen tarieven en aantallen verrichtingen die onderling zijn afgesproken. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient de particuliere client binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder enig beroep op verrekening, aan de natuurgeneeskundige te betalen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de cliënt, zonder dat ingebrekestelling is vereist, in verzuim. De natuurgeneeskundige is gerechtigd haar verplichtingen tot het verrichten van diensten met ingang van de datum waarop de betalingstermijn is verstreken op te schorten. De natuurgeneeskundige zal de cliënt tijdig op de hoogte stellen van vernoemde opschorting van haar dienstverlening. De cliënt is met ingang van voornoemde datum over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Voorts komen alle buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de cliënt. Onder incassokosten vallen de kosten van advocaten, deurwaarders en incassobureaus, vastgelegd overeenkomstig de geldende c.q. gebruikelijke tarieven.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. Bij de uitvoering van de dienstverlening van de natuurgeneeskundige is sprake van een inspanningsverplichting.
2. De natuurgeneeskundige geeft op geen enkele wijze een geneeskundige garantie af noch is zij op enige wijze aansprakelijk voor medische complicaties die zich ten tijde dan wel na uitvoering van haar dienstverlening bij de cliënt, voordoen welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van de natuurgeneeskundige. De natuurgeneeskundige is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.
3. De natuurgeneeskundige is niet aansprakelijk voor zover schade voortvloeit uit het feit dat de cliënt door de natuurgeneeskundige mondelinge of schriftelijke adviezen niet naar behoren heeft opgevolgd.
4. De aansprakelijkheid van de natuurgeneeskundige voor schade voortvloeiend uit de door haar verrichte diensten is beperkt tot maximaal de kosten van een consult en eventueel geadviseerde supplementen.
5. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van de natuurgeneeskundige beperkt tot het bedrag hetwelk in rekening is gebracht aan de cliënt.
6. De cliënt is verplicht alle maatregelen te treffen die nodig zijn ter beperking van de schade waarvoor hij/zij de natuurgeneeskundige aansprakelijk wil stellen.
7. De natuurgeneeskundige is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar eventueel geadviseerde supplementen. De leverancier van deze supplementen is hiervoor verantwoordelijk en aanspreekbaar. De natuurgeneeskundige zal zover het in haar vermogen ligt, meewerken aan de juiste afhandeling van een klacht over de geadviseerde supplementen.
Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen
1. Op de dienstverlening van de natuurgeneeskundige is Nederlands recht van toepassing.
2. In geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de dienstverlening van de natuurgeneeskundige, die tot de competentie van de Rechtbank behoren, is uitsluitend de Rechtbank bevoegd.
Rijswijk, augustus 2021